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Soyez bien accompagné
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Les preuves Finance Granting Group
- 800 conseillers pour répondre à vos questions : par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 20h le samedi de 8h à 18h, 24H sur 24 et 7j/7 sur internet
- Un guide du crédit offert sur simple demande avec toutes les définitions des termes employés dans nos offres de crédit
- Une rubrique FAQ complète sur notre site avec les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
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Optimisez votre temps
Parce qu'aujourd'hui tout va de plus en plus vite, Finance Granting Group s'engage à être encore plus réactif pour répondre efficacement à chacune de vos demandes. Les preuves Finance Granting Group
- La mise en relation avec un conseiller en moins de 30 secondes
- Une étude personnalisée de votre demande
- Le traitement prioritaire de votre dossier
- Le versement de votre argent sous 48h après l'ouverture définitive de votre crédit.
Maîtriser votre crédit
Parce que vous souhaitez garder le contrôle de votre budget, Finance Granting Group s'engage à vous faciliter au maximum la gestion de votre crédit.
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- Un espace client personnalisé et sécurisé sur notre site Internet pour gérer votre crédit à tout moment et accéder aux offres qui vous sont réservées
- Sur l'ensemble des crédits renouvelables la possibilité d'effectuer vos opérations courantes sur Internet ou par téléphone : consultation de votre solde disponible, modification de votre mensualité, demande de financement, demande d'augmentation du montant de votre crédit autorisé…
- La modification de vos coordonnées ou de votre date de prélèvement en quelques clics dans votre espace client.
Restez mobile
Parce que votre vie quotidienne est de plus en plus mobile, Finance Granting Group s'engage à vous donner accès à votre crédit où que vous soyez.
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- La gestion de votre compte à distance par téléphone et Internet
- L'impression de votre contrat depuis chez vous
- Une information par SMS de l'avancement de votre dossier
- Le rappel gratuit par l'un de nos Conseillers à l'heure que vous souhaitez (service accessible depuis notre site Internet ou le site Internet mobile)
Evitez les mauvaises surprises
Parce qu'aujourd'hui la vie est de plus en plus chère, Finance Granting Group s'engage à prendre en charge des frais liés à la souscription de votre crédit.
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- 0€ de frais de dossier
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